濉溪縣醫(yī)院又添便民新舉措

        濉溪縣醫(yī)院在“以患者為中心”的服務(wù)理念下，不斷升級便民服務(wù)，提高就診效率，切實(shí)方便患者，我院整合一站式服務(wù)項目，簡化患者及家屬辦事流程。

        1、將加蓋疾病診斷證明章、暫緩接種新冠疫苗禁忌證明、門診發(fā)票、住院費(fèi)用退費(fèi)審核簽字等業(yè)務(wù)，集中統(tǒng)一在門診導(dǎo)醫(yī)臺辦理，避免患者及其家屬重復(fù)性排隊辦理手續(xù)。

        2、在為患者免費(fèi)提供輪椅、雨傘、水杯、紙、筆等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，在門診大廳及各門診樓層，增設(shè)身高、體重、血壓、心率一體機(jī)，為患者免費(fèi)提供服務(wù)。

        3、醫(yī)院停車場增設(shè)母嬰車位，為母嬰患者提供便利。

        4、醫(yī)院新增4臺“免費(fèi)手機(jī)充電站”，分別投放在門診大廳、南北樓住院部及手術(shù)室等候區(qū)。該手機(jī)充電站即插即用，且插頭類型多樣，能夠適用于各種手機(jī)型號，可同時為20多部手機(jī)提供充電服務(wù)。這一新增的免費(fèi)自助充電站，極大地方便了就診群眾。

        5、在微信訂閱號、自助機(jī)上進(jìn)行掛號、預(yù)約、充值、打印報告單等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，將兒童建卡、掛號、繳費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置在微信訂閱號中，家長可通過手機(jī)為患兒掛號，無需窗口排隊，直接至兒科門診就診，減少患兒排隊等待時間，緩解家長焦急情緒。

圖文：王靜

編輯：付軍強(qiáng)